Zakaj operater spletnih iger zahteva dokumente za preverjanje, ko zahteva umik in kaj se običajno zahteva?

"Če je nekdo osvojil jackpot na spletu ali samo želel izplačati, ga bodo morda prosili za dodatne informacije. Večina ljudi se sprašuje, zakaj je to potrebno in koliko časa bodo morali čakati, da prejmejo svoje plačilo. Postopki preverjanja jih uporabljajo spletna mesta za spletne igre na srečo iz več različnih razlogov. Ta članek bo obravnaval 'kako" in "zakaj" se ti dogodki zgodijo ter kako jih hitro in enostavno poskrbeti zanje.

Prvi razlog, zakaj spletne igralnice preverjajo podatke, je preverjanje starosti. Običajno je to preprost postopek, ki preprosto vključuje vodenje igralčevih osebnih podatkov, kot je potni list ali vozniško dovoljenje, prek baze podatkov. V primeru uspešnega preverjanja se bo igralec štel za "opravljenega" za preverjanje starosti in lahko nadaljuje z igranjem. Če preverjanje ne uspe, bodo igralci morda pozvani, da igralnici predložijo dodatno dokumentacijo ali pa bodo morali odgovoriti na nekatera vprašanja v zvezi z informacijami, ki bi jih poznal samo uporabnik iger na srečo. Če preverjanje še vedno ne deluje, igralec ne bo mogel igrati na spletnem mestu in bo najverjetneje tudi označen v bazi podatkov.

Ko razmišljajo o preverjanjih, morajo igralci upoštevati, da so spletne igralnice strogo regulirana podjetja. Zaščita podjetja, pa tudi strank in zaposlenih je v interesu vseh. Zaradi manjše nevšečnosti lahko spletna mesta zagotavljajo veliko bolj kakovostno igralno izkušnjo. Podjetje prihrani denar in je sposobno več vlagati v igralce, nagrade in nov razvoj.

Drug razlog, zaradi katerega bodo spletna mesta za igre na srečo zahtevala dokumentacijo, je ugotovitev, da bodo zagotovljena izplačila namenjena zakonitemu prejemniku. Igralnica bo določila časovni okvir, znan kot "čas čakanja". Ta časovni okvir je običajno od enega do petih dni za dokončanje. Razlog, zakaj lahko igralnice zahtevajo osebne podatke za stranko, je jasen; spletna igralnica mora videti dokazilo, da je zakoniti lastnik računa, na katerega nakazuje. Ponavadi zadošča potni list ali osebna izkaznica s fotografijo. Nekatere spletne igralnice zahtevajo tudi dokazilo, da je ime stranke navedeno na računu. Za to boste morali poslati izpisek ali kopijo fizičnega dokazila o plačilu. Fizični dokaz zahteva, da igralec dejansko fotografira ali kopira informacije in jih pošlje.

Stranke velikokrat izrazijo pomisleke, zakaj je treba te podatke preveriti, in to je upravičeno. Med glavnimi pomisleki je, da je igralec uporabil možnost financiranja ali dviga, ki je že preverjena, na primer z e-denarnicami. Čeprav je res, da so ti računi običajno preverjeni pri plačilnem procesorju; igralnica nima dokazov, da je pravi lastnik računa na drugi strani računalnika. Medtem ko procesorji, kot so PayPal, Neteller in Skrill, veljajo za najvarnejša razpoložljiva spletna plačilna sredstva; skromni začetki teh procesorjev so bili neravni. S temi procesorji je bilo ustvarjenih veliko prevar in lažnih računov, preden so okrepili svojo igro. Kreditne kartice se običajno štejejo tudi za samopreverjevalne račune; vendar so bili primeri, ko igralec ni dejanski imetnik kartice in so črte, ki opredeljujejo goljufijo, nenadoma zamegljene. Prav tako je stranka morda izgubila ali ukradla plačilno sredstvo in se je znašla v napačnih rokah. Medtem ko je postopek v teku majhen, je zaščita vseh vpletenih vedno najboljša politika.

Drug razlog, da bo morda potrebno preverjanje ali da pride do zadrževanja, je, če upravljavec igralnice zazna, da je zahteva za dobitek neveljavna ali goljufiva. Ponovno je pomembno zapomniti, da so operaterji strogo dolžni uveljavljati zakone jurisdikcije iger na srečo. Čeprav je tehnologija napredovala daleč, še vedno ni popolna. Občasno je tisto, kar se stranki morda zdi veljavna zmaga, dejansko okvara. Na primer, igra lahko navaja, da so bili dobitki nabrani, vendar pa izplačilne vrstice pripovedujejo drugačno zgodbo. Tudi, medtem ko je poskus igralnice, da bi bilo vse čim bolj pošteno in varno; občasno nepošteni ljudje najdejo načine za kršitev določil in pogojev. Če stranka verjame, da je dobila velik znesek, bo slikanje zaslona ali celo slikanje z vašo mobilno napravo pomagalo potrditi in pospešiti zadevo. Občasno mora tretja oseba preveriti dobitke jackpota, poleg tega pa mora biti sposobna zagotoviti, da je prejemnik nagrade tisti gost, ki je pomemben.

Na kratko, postopek preverjanja in zahtevana dokumentacija je precej preprost postopek. Igralnice služijo denar le, če so gostje zadovoljni, in naredijo vse, kar je v njihovi moči, da se stranke vračajo. Strankam, ki jih skrbi pošiljanje dodatne dokumentacije, ni treba skrbeti. Proces prenosa je zavarovan z najnaprednejšo tehnologijo šifriranja SSL. Ti preprosti postopki lahko dodajo dan ali dva več, kot je bilo pričakovano za dokončanje obdelave, vendar je vse upoštevano vredno čakanja. Večina ljudi obišče spletne igralnice, da se zabavajo in sprostijo. Če vam ni treba skrbeti za stvari, kot sta kraja identitete in goljufije, bi morale biti stranke zadovoljne, da spletna igralnica skrbi za njihov najboljši interes. Ko se ugotovi, da so informacije v skladu s predpisi, je postopek veliko bolj gladek ob vsakem obisku gosta. Zaščita vaših osebnih podatkov in igralnica, ki ščiti svoje poslovanje, pomeni, da so v tem scenariju vsi zmagovalci!"